1.系统概述
在轨道交通的运营管理中，乘务派班管理是其中重要组成部分，派班管理的合理与否直接影响运营效率、列车运营安全。编制并实施乘务员出乘计划、记录日常管理信息是确保地铁安全正点运营的基本保证，依靠手工编制出乘计划与信息管理需要大量人力和时间，也难以适应目前列车运营图变化和网络化运营的需要。
出乘派班管理系统运用先进的计算机、网络、自动化技术，对地铁乘务派班作业全过程进行智能化管理，替代传统的手工作业方式，实现了智能自动派班、人员出退勤安全管控、数据统计分析等功能，提高了工作效率，确保运营任务的完成和行车安全。
2.系统特点
乘务派班智能化：系统按照运营规则，综合考虑其他因素，本着公平合理的原则，智能编排出高效可靠的派班方案。
出勤管控全面化：按照乘务员出勤计划，通过指纹、测酒、答题等检测方法综合判断乘务员出勤状态，保证安全出勤。
记录管理电子化：自动统计乘务员工作时长、运行公里数、考试成绩等相关信息，形成分析报表，为相关决策提供数据支撑。
信息发布网络化：派班管理人员可通过系统工作站进行信息发布，能在操作终端、液晶屏及APP中实时显示通知信息。
3.系统结构
4.系统功能
乘务出乘派班系统包括以下主要组成部分：基础数据管理模块、自动派班管理模块、司机出退勤管理模块、运行日志模块、教育培训模块以及信息展示模块等。
4.1 基础数据管理
在人员信息管理方面，可实现全体乘务员个人信息的输入，包括个人身份信息、指纹、工作证、人员动态变化、班组信息、公里数统计、培训记录、演练记录、考核记录、事故事件等，能与出勤、退勤、请假、销假等流程结合起来，实现同步更新，并生成日志和报表，使人员动态的变化随时都在控制中，制定合理的乘务员出乘计划和待乘计划，控制乘务员按时待班，定时定量休息。
4.2 出乘表生成
1）时刻表制定：系统导入行调提供的平日、节假日时刻表或交路图，并将数据进行格式化处理，为自动计算交路提供基础信息。
2）出乘表生成：系统可根据行调提供的时刻表或交路图，按照派班规则和逻辑算法，结合相关规则，如运转制度、轮班次序、工作量、吃饭时间、休息时间等参数，形成最优出乘计划。系统支持用户自行规则调整，修改后系统保存并生成新的出乘表。
4.3 乘务派班
1）分组：系统可设定班组数量，并对乘务员进行分组管理，实现运营要求；可对每一班组内成员进行添加、删减或调换，实现不同交路的派班。
2）派班：系统根据生成的出乘表，按照运营规则，综合考虑乘务员上班时间、上班地点、个人身体状况、休息情况、当月上班时间、备班时间、运行公里数等各种信息，本着公平合理的原则，编排出符合各种规定和要求的高效可靠派班方案。
3）调班：根据运行突发情况，或由于乘务员请假、身体不适等个人原因，进行调班、换班管理，能以最短时间形成最优调整。能通过如下方式来实现：
Ø 派班员通过后台操作的方式来调整班表，调整结束后可更新至系统服务器并通知相关乘务员；
Ø 需调班的乘务员发起调班申请，并依次由替班乘务员、班组长、派班员分别同意后实现调班，系统自动对乘务员班表进行调整。
系统自动派班
4.4 司机出退勤管理
1）待班自动提醒：乘务员休息室设置有液晶显示屏与语音广播设备，在乘务员出勤前的自定义时间内，可自动语音提醒乘务员进行出勤办理。
2）出退勤管控：出退勤操作终端可对乘务人员的出退勤进行安全管控，乘务人员出勤前需在操作终端前完成指纹验证、人脸识别、酒精测试及考试答题等检测，确保乘务人员的出勤状态；乘务员退勤时可通过指纹打卡方式进行退勤。
3）绩效统计：乘务员在退勤办理结束后，系统会自动统计乘务员的绩效情况，包括工作时长与运行公里数等数据。
出退勤操作终端
4.5 运行日志管理
系统通过运行日志管理能为各岗位（包括车场调度员、派班员、班组长）提供便利的功能服务，各岗位每日都进行日志记录，所有日志记录都可以保存在服务器数据库内，方便日后查询。
各台账可实现添加、删除、修改、查询功能，包括交接班台账、日动态管理、乘务周报、考核记录、故障记录等。
4.6 安全教育培训
1）教育培训:可通过本系统实现对乘务人员的安全教育培训，形式包括文字、图片、动画、视频等，支持上传文件，包括颁布文件、规章制度、事故通报、模拟试卷、安全视频等。
2）模拟考试:系统可实现试题导入，题目的增加、删除、修改。司机进行答题后系统自动得出一个成绩具体分数，培训管理人员可进入后台进行各个司机的成绩查询与统计。操作人员可以在后台查询各项试题的正确率与分布情况。
3）结果分析:系统自动生成司机答题试卷的个人纪录及分析月度、季度、年度个人考试结果功能。系统根据结果分析出知识的薄弱环节和薄弱个人，便于管理人员有针对性地开展培训工作。
培训资料 培训考试
4.7 信息展示
显示大屏安放于车辆段、停车场派班室及正线换乘室。能显示各项重要信息，包括天气信息、司机出勤情况、当日派班情况、通知通告注意事项等。
显示内容包括：
1）天气一览：提示当日的天气、日期、公历和阴历节假日的提醒，方便司机在值乘时的预测。
2）出勤情况：显示当天的各班组司机的出勤情况，如到点系统将自动提前提醒该司机出勤。
3）通知通告：可发布与管理相关指令、注意事项等，包括通告的增加、删除、修改，也可对字体格式进行设置。
信息显示屏
5.系统总结
出乘派班管理系统具有基础数据管理、出乘表生成、乘务派班管理、出退勤管理、教育培训以及信息展示等模块，运用先进的计算机、网络、自动化技术实现乘务派班的智能化与自动化，同时对地铁乘务出退勤全过程进行安全管控，能提高工作效率，确保行车安全。
