1月25日是世博年第一个公共秩序日，上海浦东、虹桥两机场分别开展了公共秩序日集中行动。

浦东机场开展了以“我微笑，你温馨---文明排队”为主题的迎世博“公共秩序日”集中行动。活动以微笑服务、有声服务、引导服务、特殊服务等方式，践行“微笑在窗口”、“我迅速，你方便”、“我热情，你温馨”的服务理念，让广大旅客感受“环境优美、服务周到、秩序良好”的体验。活动中，浦东机场安检“蓝盾”志愿服务队在候机楼内进行文明礼仪宣传。60多名志愿者身披宣传锦带，以真诚的微笑和温馨的提示，在候机楼内认真地维持现场排队秩序，及时劝阻旅客排队过检时不要越过一米黄线，在导乘服务中耐心回答旅客问题，宣传文明礼仪，引导旅客有序排队，对于老、弱、病、残、儿童、孕妇及迟到的旅客，将其指引至爱心通道优先通过安检。

虹桥机场开展了以“文明乘车示范站 您出行的伙伴”为主题的公共秩序日活动，在过往旅客和车辆中培养和树立“文明驾车”、“文明停车”、“文明候车”和“文明乘车”等良好公共秩序，为上海世博会营造文明出行、守序有礼的良好公共秩序氛围。当天，在虹桥机场候机楼出租车站点，志愿者们积极开展“文明停车”的宣传并对停泊的出租车进行引导，倡导按标志标线有序候客，营造“文明停车、方便你我”的良好氛围，并在出租车站点维持候车旅客秩序；开辟绿色通道，延伸推车和提行李服务，对老、弱、孕等特殊旅客提供优先乘坐出租车等形式多样的“温馨服务”。（文/章华、杨扬）