“十一”黄金周期间,上海虹桥、浦东机场的进出港航班和旅客分别达到7225架次和82.41万人次,较去年同期分别增长10.29%和21.21%。10月1日,两场单日旅客吞吐量更是达到了14.3万人次,再次创造了历史新记录。
面对屡创新高的空港客流,上海机场集团用高质量地做好节日期间的机场保障工作来检验先进性教育的成效,强化“以旅客为本”的服务理念,积极改进和完善硬件设施和软件服务,在节日期间两场推出了多项人性化服务新举措,确保了旅客走得安全和顺畅。(苏巍巍)