近日,来到虹桥机场的旅客欣喜地发现,候机楼的报刊取阅架上多了一本免费的《旅客指南》,凭借这本绿色的小册子,旅客可以方便地掌握虹桥机场的有关服务信息,这是虹桥机场为方便旅客乘机,精心编印的。
该《旅客指南》涵盖了虹桥机场地理方位、旅客乘机流程、安检须知、机场往来交通路线、行李推车服务、失物招领等15项内容,还附印了候机楼出发、到达区域布局示意图,并将服务项目在示意图中加以注明,旅客可以清晰地知晓自己所处的位置及想到达的地方。首批《旅客指南》自2月9日推出后,深受旅客欢迎。(王萍)