10月28日是个好日子，铁塔分公司收到了来自中国电信集团宁波分公司无线网优中心寄发的一封表扬信和一面锦旗。信中充分肯定了铁塔分公司在宁波电信2009年一期工程中表现出来的优质服务意识和优秀工作表现。同时表扬了铁塔分公司勇于承担起宁波电信“抗击台风和旧塔桅改造”的艰巨任务，积极配合，合理建议，安全、顺利、及时的完成了塔桅检查和部分点位的整改工作，有力的抗击了台风，切实保障了通讯安全。真正的体现“客户第一，服务第一”、“客户的满意是我们努力的目标和回报”的企业宗旨。

      对此，我们由衷的感谢中国电信集团宁波分公司对铁塔分公司工作的充分肯定和信任，我们也将再接再厉、一如既往的努力工作，用高质量的服务和良好的合作意识来证明我们的能力，用八方人的精神和八方服务的品质更好的配合宁波电信的工作，更好的服务各大运营商。