9月11日下午，在余杭厂区铁塔分公司二楼会议室，人事行政部经理吴胜平给大家带来了一场关于非人力资源经理的人力资源管理培训的现场交流会。参加交流会的18名人员分别来自铁塔分公司、安迪信信息技术、财务部和采购部，他们大都是各部门的一线管理者，在工作中既要负责部门职能的管理，也要承担很多人力资源管理方面的工作。为帮助他们更好地做好人力资源模块方面的工作，公司培训组特地开发了关于非人力资源经理的人力资源管理培训课程（以下简称“非人培训”）。此次培训交流会是“非人培训”的第一场，一共分为四个部分：交流在人力资源管理中遇到的困惑、从人性的角度解读管理、如何选育用留我们的人才和人事相关的法律法规介绍。

为提高交流会的实用性，培训组前期针对各分公司的基层管理者发放了近百份需求调查表，回收的结果显示：管理人员在带团队的过程中，或多或少都会有一些关于人力资源方面的困惑。此次“非人培训”正是结合了培训需求调查的结果和用人管理实际工作经验两方面的内容，具有较强的针对性和实际操作性。交流会上，吴经理结合自己多年来人力资源管理工作的经验，和大家一起探讨和分享了人员管理中的沟通方法和领导风范。铁塔分公司副总经理李荣海、预结算部经理沈明富也与大家分享了相关方面的经验。

如何选育用留我们的人才，是企业管理的重点工作，也是本次培训交流会的核心议题。会上，吴经理结合丰富的案例将自己带领人事行政部争先创优的经历呈现给大家：《人事行政部部门管理规范》让部门员工明确了工作过程中的规范和要求；《士兵突击》中入连仪式的视频，更是让大家感受到了规则和荣誉的力量；推广午间广播操、给员工写生日祝福卡和送书、不定期的聚会又处处体现人性化管理的风格。这些内容吸引着大家，让与会人员获得丰富的感性认识。之后大家又针对职业化团队、应届毕业生培养和人才招聘等内容作了交流。最后，吴经理向大家讲解了《劳动合同法》中相关的法律条款，用于指导我们人事管理过程中的相应工作，这也是管理人员需要掌握的法律工具。

这次“非人培训”主要是针对余杭厂区铁塔分公司和安迪信公司，后续将在此次送课的经验上更加完善课程内容，并在其他分公司深入开展。“非人培训”不仅是为各个基层管理者提供了丰富的人资模块的知识和经验介绍，培训组也能从中接收到关于培训开展的有效反馈和建议，并在续期的培训中努力完善，共同做好人力资源管理的工作。