为有效提升浙江联通宽带网络服务感知，推动宽带NPS持续改善和长效提升，同时激发运行维护战线员工学技术、钻业务、练技能的热情，打造优秀的智慧家庭工程师队伍，2018年11月14日-15日，中国联通浙江省分公司举行的2018年浙江联通智慧家庭工程师竞赛在绍兴市绍兴邮电职业技术学院举行，我司工程分公司温州项目部乐清站曹文均、瓯海站黄忠孝两名一线装维工作人员代表公司，代表温州联通参加本次技能比赛。 由于装维一线人员工作的特殊性，在竞赛前一天，两位参赛选手仍忙于自身的工作，所以第一天备考理论部分内容时，他们俩只有在下班后、动车上、现场开幕会上等利用零星碎片时间进行备战，虽然时间非常紧张，但两位选手充满信心。在11月14日比赛当天，两名选手一大早便进入了比赛状态，虽然在比赛过程中遇到了一些小插曲，比如说在熔瑞机做冷接头时，由于两位选手初次接触熔断机设备，导致熔断机出现了齿轮卡住的故障，但两位参赛者沉着应对，在设备厂家人员的远程指导下，设备恢复正常使用。 最后经过两天时间的紧张比赛，我司温州项目部两位选手发挥出自身的技能水平，为公司争取到了一个团体三等奖和两个个人三等奖，较好地完成了本次比赛的既定目标。 此次技能竞赛活动我司选手斩获佳绩，公司将以此次技能大赛的举办为契机，抓好一线员工宽带维护服务水平的整体提高，进一步提升客户满意度。